Online Specialist Kizzy; "AI als sparringpartner, vakmanschap als basis"!
Nieuwe technologie maakt Kizzy Castano Campoy nieuwsgierig. Wat betekent het voor haar vak? En vooral; waar voegt het echt iets toe? Die nieuwsgierigheid bracht haar bij AI en Copilot. Niet om haar werk uit handen te geven, maar om slimmer te werken en meer ruimte te maken voor creativiteit, strategie en kwaliteit.
Niet iedereen houdt van verandering. Ik juist wel. Het geeft me de kans om mezelf weer verder te ontwikkelen.
Online Specialist, Kizzy Castano Campoy
Een digitale sparringpartner die Heembouw kent
Kizzy gebruikt Copilot niet alleen als losse chat, maar werkt ook met agents. Voor Marketing & Communicatie heeft ze een eigen agent ingericht met duidelijke richtlijnen en actuele Heembouw-bronnen. Zo kijkt AI niet alleen naar de tekst zelf, maar neemt het ook onze strategie, positionering, relevante informatie en manier van communiceren mee. Dat maakt de agent een digitale sparringpartner die helpt om content inhoudelijk scherper en beter passend bij Heembouw te maken.
Een concreet voorbeeld is de term ontwerpende bouwer. Wanneer in een tekst ontwerp en bouw staat, kan de agent voorstellen om de juiste Heembouw-term te gebruiken, als dat inhoudelijk past. Zo wordt AI een extra paar ogen dat helpt om communicatie scherp en consistent te houden.
“Ik ben kritisch op wat ik publiceer. Klopt het inhoudelijk, is het duidelijk voor externen en past het bij Heembouw? Sluit het aan bij onze strategie en bij de doelgroep die we willen bereiken? De agent helpt me om daar kritisch naar te kijken, maar uiteindelijk bepaal ik zelf wat we publiceren.”
AI helpt, maar neemt het denken niet over
Kizzy gebruikt AI niet om het denkwerk uit handen te geven. Integendeel. AI kan snel ideeën aandragen of een eerste richting geven. Daardoor kan zij juist kritischer kijken naar wat ertoe doet; wat willen we vertellen, tegen wie en waarom?
De kwaliteit zit in de keuzes die je zelf maakt
Voor Kizzy begint goed gebruik van AI niet bij de vraag wat er allemaal kan, maar bij de vraag waar het daadwerkelijk iets toevoegt. AI kan helpen om sneller tot inzichten te komen, ideeën aan te scherpen en kritisch mee te kijken. De afweging wat goed, relevant en bruikbaar is, blijft mensenwerk.