Eind 2010 is Heembouw vestiging Noordwijkerhout voor haar FSC certificering opgegaan en met vlag en wimpel geslaagd. Maar wat ging daar aan vooraf? Bovenalles: een hele goede voorbereiding!

Stappen
Eerst hebben we ons goed verdiept wat FSC (of PEFC) voor ons betekent. Dat hebben gedaan door ons goed in te lezen in de materie, ons laten voorlichten door bouwpartners die al met FSC werken (zoals onze houtleveranciers), en stichting Probos uit te nodigen voor een presentatie. Ofwel afstemmen met alle betrokken partijen in de keten, zowel extern als intern.

Tegelijk is er een projectgroep samengesteld van enthousiaste collega’s vanuit alle disciplines. Hierdoor kregen we een gedegen inhoudelijke uitwerking en werden opgedane ervaringen in de keten gedeeld.

Aanpassingen in het proces werden ondertussen opgenomen in ons nieuwe Kwaliteitssysteem. Hierdoor zijn in onze processen, naast ISO en VCA, ook de FSC aandachtspunten geïntegreerd. Hiermee werd direct de basis gelegd voor hergebruik door de gehele groep.

Van hieruit zijn we begonnen met een klein pilot project, waardoor het proces beheersbaar blijft. Hierop hebben we gefaseerd een interne audit uitgevoerd, waardoor we snel konden bijsturen als er iets niet volgens plan liep.

Aandachtspunten
Achteraf hebben we alles nog eens geëvalueerd, waaruit nog een paar aandachtspunten kwam voor een vervolg.

Zo had bij aanvang beter vestigingsbreed, in plaats van voor alleen de projectgroep, het FSC-traject uitgelegd kunnen worden zodat iedereen op de hoogte zou zijn van wat er ging spelen.

Het projectteamteam is teveel op voorhand geselecteerd, waarbij anderen geen kans hadden zich aan te melden. En de taken van de afzonderlijke functionarissen zijn pas later in het project vormgegeven, waardoor er eerst nog wat onduidelijkheid was.

De startdatum van het pilotproject schoof, waardoor de hele planning van het FSC traject schoof. Dit is niet handig als je voor een bepaalde datum een externe audit wilt laten doen. Houd er ook rekening mee dat een reactie op het ingediende systemplan erg lang kan duren, waardoor de audit ook op zich laat wachten.

We moesten toch nog redelijk veel “het wiel uitvinden” waardoor er meer tijdbesteding nodig was dan begroot. Verkrijgbare beschrijvingen in de markt zijn nogal algemeen. Wellicht helpt de aansluiting bij FSC-Nederland als convenantparter.

Certificaatgegevens op info.fsc.org